সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Solbaji নিয়ম ও শর্তাবলী: ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

Solbaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেট করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সমস্ত নির্দেশিকা স্পষ্টভাবে বাংলায় দেওয়া আছে।

১২টি বিভাগ ব্যবহারকারীর সুরক্ষা নিশ্চিত সম্পূর্ণ বাংলায়
০১

ভূমিকা ও সম্মতি

Solbaji বাংলাদেশি বেটারদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") Solbaji এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

Solbaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Solbaji ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। নিয়মিত চেক করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। Solbaji সর্বদা চেষ্টা করে যেন পরিবর্তনগুলো আপনার কাছে স্বচ্ছভাবে উপস্থাপন করা হয়।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

Solbaji-তে বেট করতে হলে অবশ্যই একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড দেবেন না।
  • যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হওয়ার সন্দেহ হয়, অবিলম্বে Solbaji সাপোর্টকে জানান।
  • নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। দ্রুত যাচাই সম্পন্ন করুন।
০৩

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Solbaji-তে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং কোনো ব্যতিক্রম নেই।

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
  • Solbaji-র কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় Solbaji প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
০৪

বেটিং নিয়মাবলী

Solbaji-তে বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে তৈরি করা হয়েছে।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশ-আউট অপশন যেখানে পাওয়া যায় সেখানে ব্যবহার করা যাবে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের স্টেক সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট খেলার নিয়ম প্রযোজ্য।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে Solbaji সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই ইভেন্টে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অডস এবং বেটিং মার্কেট যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • সর্বনিম্ন বেট পরিমাণ ৫০ টাকা এবং সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ বিভিন্ন ইভেন্টে ভিন্ন হতে পারে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ চলাকালীন সার্ভার লেটেন্সি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট গৃহীত না হলে Solbaji দায়ী থাকবে না।

০৫

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

Solbaji-তে সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা আবশ্যক।

  • ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad ও Rocket গ্রহণযোগ্য। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ১০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের নামে করা সম্ভব। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Solbaji অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে এবং পেমেন্ট সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে।
  • কোনো বোনাস ব্যবহার করলে উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আরোপিত যেকোনো চার্জ ব্যবহারকারীকে বহন করতে হবে।
আর্থিক লেনদেনের বিস্তারিত নিয়ম জানতে আর্থিক লেনদেন পেজটি দেখুন।
০৬

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Solbaji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই বোনাসগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো পড়া এবং মানা জরুরি।

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা সাধারণত বোনাস অ্যামাউন্টের ৫ থেকে ২০ গুণ হয়ে থাকে।
  • একটি প্রমোশন একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের জন্য প্রযোজ্য মিনিমাম অডস শর্ত পৃথকভাবে উল্লেখ থাকে।
  • Solbaji যেকোনো প্রমোশন বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ইতিমধ্যে চলমান প্রমোশনে এই অধিকার প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
সকল বোনাস অফারের বিস্তারিত জানতে বোনাস পেজটি দেখুন।
০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Solbaji-তে নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম আইনি ব্যবস্থাসহ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোনো ধরনের আর্বিট্রেজ বেটিং বা স্কোর-ফিক্সিংয়ে অংশ নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ডিপোজিট করা।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা ক্ষতিকর তথ্য ছড়ানো।
০৮

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Solbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আলাদাভাবে গোপনীয়তা নীতি পেজে বর্ণিত আছে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি দাবি ছাড়া আপনার ডেটা কারো সাথে শেয়ার করা হবে না।
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে Solbaji পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC তথ্য যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • অ্যাকাউন্টের দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

Solbaji নিচের বিষয়গুলোতে কোনো আইনগত দায়িত্ব বহন করে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর অসাবধানতায় পাসওয়ার্ড ফাঁসের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজিউরের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
বেটিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। নিজের সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না।
১১

শর্ত পরিবর্তনের নীতি

Solbaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ থাকবে।
  • জরুরি পরিস্থিতিতে (যেমন আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা ঝুঁকি) পূর্ব নোটিশ ছাড়াই শর্ত পরিবর্তন হতে পারে।
১২

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে Solbaji-র সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@solbaji.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজে বিস্তারিত গাইড পাবেন।
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।

আমাদের শর্তাবলী যেভাবে আপনাকে সুরক্ষিত রাখে

Solbaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু আইনি দলিল নয় – এটা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে করা প্রতিশ্রুতি।

সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা

Solbaji-র সমস্ত শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, যেন আপনি প্রতিটি শর্ত পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

কোনো লুকানো শর্ত বা সূক্ষ্ম ফাঁদ নেই। Solbaji বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারী সব তথ্য জানার অধিকার রাখেন।

ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

SSL এনক্রিপশন ও কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতির মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা হয়।

ন্যায্য বেটিং পরিবেশ

Solbaji-র বেটিং নিয়মাবলী সবার জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত করে। কোনো বৈষম্য নেই, প্রতিটি বেটার সমান সুবিধা পান।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে থাকে।

দায়িত্বশীল বেটিং

Solbaji দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাস করে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো সুরক্ষা টুল সবার জন্য উন্মুক্ত।

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন!

Solbaji-তে নিবন্ধন করুন, বোনাস নিন এবং নিরাপদে বেট করার অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা পাবেন।

নিবন্ধন করে আপনি Solbaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

English